– Det handlar om ett nytt butiksformat som ska komplettera de varuhus vi redan har, säger Reza Shomali, utvecklingschef på Ikea Sverige.

Komma närmare

Det rör sig om mindre konceptbutiker där kunder ska kunna få hjälp med planering av exempelvis kök eller garderobsinredning och att beställa hem varor. Det kommer inte att finnas produkter att köpa med sig direkt.

– Det vi försöker åstadkomma med det här testet är att komma närmare våra kunder. Det handlar att komma till städer och platser där vi i dag inte har fysisk närvaro, säger Reza Shomali.

Under pandemin har förändringar i konsumentbeteenden, som ökad e-handel, accelererat. Det är den snabba förändringstakten driver på arbetet med att hitta nya sätt att nå ut till kunderna.

Ikea ser det som ett utvecklingsprojekt och att de butiker som nu öppnas till en början ses som temporära.

Efter sommaren

Det nya konceptet ska testas i köpcentrum och shoppingkvartar i ett tiotal svenska städer, varav en butik i Ingelsta Shopping i Norrköping är först ut.

– Den ska öppnas så fort som möjligt efter sommaren, förhoppningsvis i september, säger Reza Shomali.

Även om Norrköping är den enda plats som hittills är beslutad är ambitionen att övriga planerade butiker också ska öppnas före årsskiftet. Vilka andra orter som är aktuella avslöjar inte Ikea i dag.

– Det handlar om att vara på platser där människor i dag kanske upplever att det är lite långt att åka till ett Ikea-varuhus, säger Reza Shomali.