Problemen började i höstas när landets a-kassor införde ett nytt system. Vid jul blev dessutom en a-kassa utsatt för en cyberattack som ledde till att de andra också stängde ner sina system för att reda ut situationen, skriver fackförbundet Unionens tidning Kollega.

För två veckor sedan var medianväntetiden tio veckor för Alfa-kassan och nio veckor för Kommunal.