Det var även svårt att logga in via appen – problem som fortsätter under tisdagen.
Driftstörningen orsakas av en så kallad överbelastningsattack, uppger Jonatan Ohlin, pressansvarig vid Skandia, för TT.
– Det här handlar om en överbelastning av våra tjänster, där man försöker sänka våra tjänster genom att göra många anrop, säger han.
En mindre del av bankens kunder upplever svårigheter med att logga in, uppger Skandia. Det finns ännu ingen information om när problemen ska vara avhjälpta.
– Vi jobbar såklart med alla tillgängliga resurser.