Rekordmånga företag har i coronakrisens spår valt att inte följa Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer, vilket är kriteriet för att hamna på Råd & Röns Svarta lista. Både antalet nya företag och antal ärenden är ovanligt många.
Normalt sett brukar flygbolagen toppa listan. Det gör de inte nu, även om de fortsatt har sin beskärda del. För flest nya ärenden står flera olika evenemangsbolag, som teatrar och anordnare av studentfestligheter. Många av tvisterna som ARN behandlat handlar om inställda evenemang där nämnden ansett att kunden ska få ersättning i någon form.
Företaget med flest nya ärenden på listan är Fun Cruises som ordnar kryssningar för studenter. Tvåa kommer 2 Entertain, som sätter upp teatrar och olika shower. Trea på den mindre smickrande listan finns Svea Student/Nordic Studentevent som bland annat förmedlar studentflak.
Därefter kommer flygbolagen Ryanair och Bravofly.
Totalt är de svartlistade företagen skyldiga sina konsumenter sex miljoner kronor, enligt ARN:s rekommendationer.