Vilseledande sajter och telebolag på skamlista

Erbjudande om förlängd fordonsgaranti, trots att man inte har något avtal med företaget, och ett erbjudande som ser ut som en faktura.

Vilseledande sajter får många att anmäla till Konsumentverket. Arkivbild.

Foto: Gorm Kallestad/NTB/TT

Ekonomi2021-11-30 08:06

Det har fått närmare tusen personer att anmäla Svenskt Fordonsskydd som toppar tidningen Råd och Rön s skamlista för 2021.

Telekombolagen Telia och Tele2 har också dragit på sig ett stort antal anmälningar under året. Långa väntetider, felaktiga fakturor och svårighet att säga upp avtal har retat upp kunderna. Telia hamnar på andra plats på listan och Tele2 på fjärde.

Anna Span, som är chef för kundrelationer hos Telia, säger till tidningen att man har bytt kundsystem och att det fått större effekt för kunderna än vad man räknat med..

Även bilvärderingssajterna Bilprisinfo och Bilkontroll finns med på listan. De ser ut att erbjuda gratis värdering av fordon, men har slutat med en faktura på nästan 2 000 kronor. De båda numera nedlagda sajterna är lettiska och ärendena har lämnats över till Konsumentverkets motsvarighet i Lettland.

Fakta: De tio mest anmälda företagen 2021

På listan finns de företag som har fått in flest anmälningar mot sig hos Konsumentverket mellan 1 januari och 31 oktober i år, och som myndighetens jurister har öppnat ett tillsynsärende kring.

1. Svenskt fordonsskydd, 934 anmälningar

2. Telia, 513 anmälningar

3. Bilprisinfo, 325 anmälningar

4. Tele2, 263 anmälningar

5. Allente, 252 anmälningar

6. SAS, 214 anmälningar.

7. Telenor, 205 anmälningar

8. Viaplay, 186 anmälningar

9. Bilkontroll, 168 anmälningar

10. Viasat, 135 anmälningar

Källa: Råd och Rön

Så jobbar vi med nyheter Läs mer här!

Läs mer om