Aktien rasade 8,7 procent sedan bolaget redovisat att antalet strömningskunder i USA och Kanada minskade cirka nio procent under förra kvartalet, vilket överraskade analytikerna.
Tyngde gjorde också Pacwest Bancorp, ned 22,7 procent, sedan närmare tio procent av bankens inlånade medel tagits ut av kunderna på bara en vecka.
Marknaden gladdes dock åt att ökningen av producentpriserna i USA var mindre i april – 2,3 procent – än vad ekonomerna hade spått. Det var också den lägsta prisstegringen på drygt på två.
Dow Jones industriindex backade 0,7 procent, breda S&P 500-index tappade 0,2 procent och tekniktunga Nasdaqs kompositindex steg 0,2 procent.