Flygbolagen erbjöd under pandemin enbart resevouchers eller ombokningar när flygen ställdes in och konkurrensmyndigheten ska nu granska ärendet.
– Även om vi förstår att flygbolagen haft tuffa tider under pandemin så har människor bokat de här resorna i god tro och inte kunnat genomföra dem på grund av händelser utanför deras kontroll. Vi anser att dessa personer ska få ersättning, säger vd:n Andrea Coscelli vid konkurrensmyndigheten CMA.