En svagare norsk krona bidrar också till nedgången.
Mätt i jämförbara enheter och i lokal valuta ökade kedjans försäljning med 2 procent.
Onlineförsäljningen i oktober lyfte 51 procent till 58 miljoner kronor, i linje med kedjans långsiktiga tillväxtmål.
Antalet butiker var vid utgången av oktober 228, vilket var fyra färre än ett år tidigare.
"Kundernas beteende liknade i stora delar det vi såg under våren och sommaren med minskad trafik till våra fysiska butiker, i synnerhet butiker i citylägen, men med en relativt god försäljning per kund", skriver Lotta Lyrå, Clas Ohlsons vd, i en kommentar.