För det räkenskapsår som inleddes i september räknar dock Ingka Group med en återhämtning, bland annat då många hemarbetande i coronakrisen lägger mer pengar på heminredning.
Ingka Groups rörelseresultat för det avlutade räkenskapsåret föll till 1,43 miljarder euro, ned från 1,70 miljarder ett år tidigare.
Hög investeringstakt
Enligt finanschefen Juvencio Maeztu var resultatförsämringen ett resultat av minskad försäljning i kombination med en fortsatt hög investeringstakt och tillfälliga åtgärder för att stödja anställda och underleverantörer i krisen.
– Överlag, om du tar bort covid-19-effekterna, ser vi en bra utveckling på alla marknader, säger han.
Försäljningen under helåret sjönk 4 procent till 35,2 miljarder euro i de 378 Ikea-varuhusen. Ingkas totala omsättning, som även inkluderar hyresintäkter från köpcentrum som ingår i koncernen, sjönk 5 procent till 37,4 miljarder euro.
Varuhusen får nya funktioner
Ikea satsar mycket investeringar på ett skifte, med mer fokus på mindre butiker i stadskärnor och e-handel för att anpassa sig till förändrade kundbeteenden. De klassiska förortsbaserade Ikea-varuhusen kommer i denna omställning få nya funktioner som distributionskanal till e-handeln.
Ingka Groups kapitalinvesteringar under räkenskapsåret uppgick till 2,1 miljarder euro, något lägre än räkenskapsåret före.
Ingka Group är den största av tolv franchisetagare som använder sig av bolaget Inter Ikeas varumärke och möbler.