Varför måste jag betala för dubbel frakt?

Insändare2021-08-20 07:59
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Äter näringsdryck varje dag som jag beställer via Region Kalmar län en gång i månaden. Det kostar 406 kronor och jag måste äta detta livet ut. 

Varje gång tillkommer det frakt på 85, 70 kronor. När jag beställde sist sa dom att man kunde ta dubbel omgång om man hade plats – det ska stå kallt. Alltså beställde jag dubbelt och när jag fick fakturan fick vi betala två frakter trots att allt kom i samma kartong. 

Har ringt men det går inte att ändra på. Frakten är till varje sändning även om det kommer i samma sändning en gång.

Hur kan det vara så?