Klagomål gällande hemsjukvården

Jag vill ha en förklaring på hur det kan ta ett par veckor innan det kommer ut en sjuksköterska från hemsjukvården när min frus husläkare har begärt detta.

Från läsekretsen2014-03-07 12:54
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

Flera telefonsamtal har också kommit från sköterska hos husläkare gällande att sjuksköterska från hemsjukvården inte har åkt ut för att se till sår trots begäran från husläkare.

Vid ett tillfälle påstod sjuksköterska från hemsjukvården att de varit på hembesök hos oss till sköterskan hos min frus husläkare. Sköterskan hos min frus husläkare hade innan hon kontaktade hemsjukvården pratat med mig och visste att det inte varit någon från hemsjukvården hos min fru. Då medgav sjuksköterskan från hemsjukvården att hon inte arbetat dagen innan och inte visste vad som hänt då.

Hur är det med dokumentationen?

Till saken hör att sjuksköterska från hemsjukvården två gånger sagt att de skulle komma en viss dag och tid men kom aldrig. Det var inte heller någon som ringde från hemsjukvården och förklarade varför de inte kom.

Någonstans i informationskedjan måste det vara fel för det kan väl inte vara meningen att det ska ta upp till två veckor innan det kommer en sjuksköterska från hemsjukvården när husläkare har begärt det.

Min förhoppning är att det nu ska fungera.

Anhörig till brukare,
Järnforsen

Läs mer om