Anledningen till att vi inte längre kan ha brevlådor vid lokalkontoren är att vi har begränsade öppettider och de dagar som vi inte har öppet finns det ingen personal på orten som har möjlighet att tömma brevlådan. Enligt förvaltningslagen måste brevlådan tömmas varje dag. Blanketter som till exempel avser tillfällig föräldrapenning, föräldrapenning. läkarintyg, bostadsbidrag och bostadstillägg ska skickas direkt till Östersund (adress står på blanketten från oss). En brevlåda kunde vara missvisande. Många av våra ärenden kan du nu sköta direkt på Internet till exempel föräldrapenning och tillfällig föräldrapenning, då kan du slänga blanketten och begära din ersättning direkt från vår hemsida.
Eva-Marie Wulff
Informationschef Kalmar län
Svar från Försäkringskassan
Angående debattinlägget i Vimmerby Tidning den 24 november. Jag håller med dig om att vi kunde ha varit tydligare med vår information. Vi har satt upp skyltar på alla kontor i Kalmar län och på vår hemsida är postadresser angivna för alla kontor i länet.
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.