- Det har med virusskyddet att göra. Ingen har någonsin tagit sig in på vår internetbank, säger Karin Jönsson på Handelsbanken i Eksjö.
I fredags fick Polisen i Eksjö in en anmälan om ett dataintrång.
En bankkund berättade att han blivit av med nästan alla sina kontanter som han hade på kontot. Kunden hade gått in på sin internetbank för att kolla sina pengar på lönekontot och andra konton.
Då upptäckte han att det bara fanns några få kronor kvar.
- Ja, de hade rensat både lönekontot, servicekontot och krediten, bekräftar Polisen.
Karin Jönsson på Handelsbanken i Eksjö säger att hon inte kan kommentera enskilda ärenden och inte heller får kommentera eventuell kriminalitet kopplat till detta.
- Men jag kan säga att detta absolut inte är något som är vanligt hos oss. Det finns ingen som någonsin har hackat sig in i vår internettjänst.
Hon tillägger att detta förutsätter att kunderna har ett uppgraderat virusskydd.
- Jag anser att vår internettjänst är trygg, men man kan jämföra det med ett kassaskåp. Om du inte låser dörren så är det lättare att ta sig in. Därför måste man ha ett bra virusskydd.