Den okända personen i telefonen utger sig för att ringa från ett hemelektronikföretag. Kvinnan säger att hon inte gjort någon beställning på mobiltelefonerna. Den okända personen i luren kopplar henne vidare till en säkerhetsavdelning där en man ber henne logga in med bankid. 

Kvinnan anar oråd och loggar in inte med bankid och lägger på luren. En polisanmälan gällande försök till bedrägeri upprättas.