Den 56-åriga kvinnan från Hultsfred anlitade en städfirma i Växjö att flyttstäda en lägenhet i Lund. Hon fick löfte om att arbetet skulle vara klart 27 december, men enligt kvinnan blev arbetet aldrig klart.

Kvinnan har inte fått något svar från städfirman, så nu har hon gjort en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden i hopp om att få mellanskillnaden mot den anlitade städfirmans pris och det hon får betala till annan utförare.

Det handlar om en tjänst för 1 800 kronor och nu yrkar hon skadestånd på 500 kronor. Att städningen inte utfördes ordentligt har skapat oro hos kvinnan, som dessutom fick extrajobb med att få tag i en annan utförare.