Bra betyg för äldreomsorgen

Äldreomsorgen i Hultsfreds kommun får höga betyg av sina kunder. 99 procent av de som har hemtjänst och 98 procent av de som bor i särskilt boende är nöjda med personalens bemötande.
Det visar årets resultat från enkäten "Vad de äldre tycker om äldreomsorgen som är en rikstäckande undersökning.

Hultsfred2017-10-19 11:20
– Det är roligt att så många svarar, eftersom det ger oss ett bättre underlag att planera vår verksamhet, säger socialchefen Ann-Gret Sillén.

Resultatet av enkäten presenterades på onsdagen och i Hultsfreds kommun var det hela 60 procent av brukarna som svarade inom hemtjänsten och något färre, 57 procent på särskilt boende.

– Totalt sett är det ett stabilt positivt resultat för hemtjänsten jämfört med 2016, säger Ann-Gret Sillen, vi har under året satsat på utbildning vad gäller salutogena verksamheter, så det gäller att hålla i och fortsätta med det förändrade arbetssätt som behövs.

När det gäller särskilda boenden har resultatet förbättrats sedan förra undersökningen. Antalet positiva svar har ökat med fem procent.

– Det känns som vår utbildningssatsning att utveckla salutogena särskilda boenden börjar ge resultat, säger Ann-Gret Sillén.

Förtroende för personalen och känslan att lätt få kontakt är andra områden som får höga betyg i undersökningen.

Aktiviteter för de äldre, och möjligheten att komma utomhus har blivit bättre i den här mätningen, men här finns fortfarande en hel del att göra, konstaterar Ann-Gret Sillén.

Andra områden med utvecklingspotential är att meddela den enskilde om tillfälliga förändringar och på särskilda boenden bör mer fokus läggas på brukarnas upplevelse av ensamhet.

Så fort resultatet av undersökningen blev känt har verksamheterna i äldreomsorgen fått uppdraget att börjat ett förbättringsarbete på de kända punkterna. Målet är att nå ett ännu bättre resultat nästa år.

– Det är roligt att se Hultsfreds kommun äldreomsorg nu är i nivå med snittet i riket utifrån de äldres svar på enkät, säger socialnämndens ordförande Per-Inge Pettersson (C).

– Jag bedömer att det har hjälpt till att socialnämnden har arbetat med givna mål att förbättra Bemötande, Delaktighet och tryggheten för den enskilde i boendet.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om