Enhetschef Annika Österberg är lite nervös erkänner hon, så det inte blir samma problem som förra gången.
– Det blev minst sagt mycket extraarbete förra veckan, men nu har Romy Foods intygat att det inte ska bli några problem och jag känner mig ganska lugn nu när jag ser orderstatusen.
Får ett nytt försök
Det var som bekant första gången den nya leverantören Bring Frigo skulle transportera kylmat från depån i Jönköping till 130 äldre i Hultsfreds kommun sedan Samhall sagt upp sitt leveransavtal. Men något gick snett och 100 blev utan.
Nu får man ett nytt försök att leverera mat för en vecka framöver. Somliga får sin ranson i dag, resten i morgon.
Vad resulterade telefonmötet i, som ni hade i tisdags med Romy Foods?
– Alla bilar kommer att övervakas så de kör till rätt adress. Via en dataskärm kan företaget se var de befinner sig på rutten och att körschemat följs. Det känns inte bara tryggt för oss, utan är också ett sätt för dem att säkerställa för sig själva.
Så du känner dig lugnare nu då?
– Visst, det är ett nytt ställa att köra på, då kan det uppkomma problem. Det är inte smärtfritt. Men jag upplever att de tagit till sig av kritiken och lyssnat på våra krav.
Lämnades på trappan
Det har även uppdagats att Bring Frigo ställt av maten på fel ställe.
– I de fall där maten kom fram har den ställts av utanför, berättar Annika Österberg. Men också det har Romy Foods tagit tag i. Så det ska inte behöva hända igen, utan det är sagt att veckoransonen ska ställas in i brukarnas kylskåp.
– Vi har ett löfte på att det ska fungera på samma sätt som när Samhall skötte leveranserna, tillägger hon. Annars är ju risken att kylkedjan påverkas.