Mannen ska ha fallit ihop utanför Coops entré, som ligger ett stenkast från Hultsfreds hälsocentral.
Händelsen ska ha inträffat vid lunchtid på torsdagen.
– Jag och några kollegor skulle ut och luncha. När vi har parkerat bilen ser vi att en man har trillat ihop och ligger utanför Coop-ingången, säger Ilhan Jejna, en av personerna som hjälpte mannen.
– Det var människor runt honom redan. Vi gick fram och kollade hur läget var och om de behövde hjälp.
Enligt Ilhan Jejna hade mannen drabbats av ett blodtrycksfall och svimmat på platsen.
– Jag jobbar deltid på räddningstjänsten, så jag kände att jag ville prata med honom och se hur det var. De hade inte ringt till ambulansen, så en kollega till mig ringde.
Trots att händelsen skedde nära hälsocentralen ska personalen inte ha erbjudit någon hjälp.
– De som var där innan oss hade sprungit upp på hälsocentralen och kollat om någon kunde hjälpa till, men då hade de svarat att de var underbemannade.
Det kom aldrig ut någon från hälsocentralen?
– Nej, efter 40 minuter kom ambulansen i stället.
Ilhan Jejna tror att ambulansen dröjde eftersom mannen tycktes må relativt bra.
Vad tänker du om att hälsocentralen inte hjälpte till?
– Det är lite tråkigt, i och med att det är ändå är folk som är kunniga. Sedan förstår jag att det är svårt om man är underbemannad.
Flera personer som passerade platsen, däribland Inge Hyckenberg, reagerade på att hälsocentralen inte erbjöd hjälp.
– Ligger man ner på gatan och är avdomnad och omtöcknad, då behöver man hjälp, och det är det sjukvårdspersonal är till för, säger Inge Hyckenberg.
Enligt vittnen fick mannen ingen hjälp av hälsocentralens personal.
Hälsocentralens chef Ann Arvidsson var själv inte på plats när händelsen inträffade.
– Vi kommer att titta på den här händelsen och granska vårt arbete utifrån vad som har hänt. Utifrån det kommer vi att titta på om vi skulle ha gjort annorlunda, säger Ann Arvidsson.
Vilka rutiner har ni om någon befinner sig utanför hälsocentralen och behöver hjälp?
– Rutinerna är att man kontaktar 112, ambulansen, om det är utanför våra lokaler.
Innebär det att personalen inte ska hjälpa till?
– Det vill jag gå hem och titta på och resonera omkring.
Kan du förstå att folk reagerar på att personalen inte hjälpte till?
– Jag vet inte om de inte hjälpte till. Jag har inte fått hela händelsen beskriven för mig. Men det normala är att man kontaktar 112 om det är händelser som sker utanför hälsocentralen.