Kalix kommun har återigen tvingats skjuta upp prognosen för när de mest kritiska systemen för hemtjänsten och hemsjukvården kan komma igång igen.

– Det finns en möjlighet att vi får igång det igen imorgon om vi skulle lyckas hitta felet nu. Men det är ytterst osäkert, och i verksamheten räknar vi med att vi kommer att jobba som vi gör nu fram till jul, säger Maria Henriksson.

Ett 30-tal personer arbetar med att lösa situationen med de låsta it-systemen.

– De går i skift så att vi ska kunna jobba med det här dygnet runt, men det innebär också att kapaciteten påverkas. Det handlar om ett enormt manuellt arbete som måste göras.

Ytterligare expertis ska plockas in och kommunen är i kontakt med MSB för assistans.

Svår balansgång

Enligt Maria Henriksson innebär felsökningen en svår balansgång. Kommunen vill kunna få igång systemen igen så fort som möjligt, men om man går för snabbt fram riskerar man att gå på digitala minor.

– Och då kan det bli så att vi tvingas börja om från början igen.

Det var under natten mot torsdag som kommunen utsattes för en it-attack som bland annat påverkade all samhällsservice.

Detta innebär att de kritiska systemen för hemsjukvården och hemtjänsten fortfarande till största delen är otillgängliga. Man har dock lyckats få tag i medicinlistor och planeringen för hemtjänsten via backup-kopior.

"Otroligt uppfinningsrika"

Maria Henriksson lyfter fram personalen i de drabbade verksamheterna, som trots allt lyckats sköta sitt arbete via mer analoga arbetssätt.

– De har varit otroligt uppfinningsrika i att kunna lösa det här, så vi är inte helt bortkollrade trots att vi har varit digitala så pass länge. Det finns en grundkunskap för hur man ska jobba, säger hon.

Angreppet var en så kallad ransomware-attack, alltså ett utpressningsvirus där hackarna låser ett datasystem med krav på lösesumma för att låsa upp det igen.

Kalix kommun har sedan tidigare meddelat att man inte kommer att betala några pengar.

Polisen rubricerar händelsen som grovt dataintrång.