En äldre kvinna i Gamleby i Västerviks kommun blev lurad på över 57 000 kronor i ett telefonbedrägeri, skriver Västerviks-Tidningen.
När hon efteråt vände sig till banken fick hon kalla handen. Handelsbanken trodde inte på henne. Först efter att Allmänna reklamationsnämnden (ARN) rekommenderat banken att ersätta kvinnan fick hon tillbaka pengarna.
Det var förra sommaren som kvinnan blev uppringd av en man som sade sig företräda ett kreditinstitut. Mannen påstod att en summa lånade pengar skulle föras över till kvinnans konto i Handelsbanken.
En stund senare ringde det igen, från någon som sade sig tillhöra banken. Det hette att kvinnan blivit utsatt för kortbedrägeri och att hon behövde logga in på banken.
Kvinnan meddelade sina kortuppgifter och använde sitt bank-id. I samband med det lyckades bedragarna göra ett internetköp på totalt 57 449 kronor.