Det handlar om personer som testats den 15 september, dock inte samtliga. Vissa har fått svar som de skulle via 1177.se och dessa provsvar är tillförlitliga, understryker Region Skåne.
"Naturligtvis är det djupt olyckligt och vi har löpande kontakt med de ansvariga externa leverantörerna som utreder vad som gått fel för att kunna vidta åtgärder för att undvika att det händer igen", säger biträdande smittskyddsläkare Mattias Waldbeck i ett pressmeddelande.
De som har gjort ett egentest och inte fått svar efter tre dagar rekommenderas att beställa ett nytt test.