Den israeliska ministern Karine Elharrar, som sitter i rullstol, väntade i två timmar utanför området innan hon återvände till sitt hotell på måndagen, rapporterar brittiska BBC.
"Sorgligt" att FN inte tillgänglighetsanpassar sina möten, twittrade Elharrar, som ingår i premiärminister Naftalis Bennetts delegation. Ministern kunde ta sig in och delta på tisdagen, efter att brittiska utrikesdepartementet lovat att lösa saken.
Israels delegation ska ha lämnat in ett formellt klagomål och Storbritanniens Israelambassadör har bett "djupt och uppriktigt" om ursäkt till Elharrar. En ursäkt uttrycktes även av premiärminister Boris Johnson.
Elharrar säger att händelsen bör ses som en lärdom inför framtida FN-konferenser.
– Vi kan prata om tillgänglighet och rätten för personer med funktionsnedsättning, men vi måste också implementera alla regler och konventioner i verkligheten, säger hon till BBC.