Det är när ett företag sluter avtal med en privat vårdcentral som ingår i vårdvalet som regionerna blir skyldiga att ersätta användandet av appens tjänster. Patienterna betalar inget, men varje besök kostar 275 kronor och räkningen skickas till hemregionen.
Mats Henningsson, hälsovalschef i Region Sörmland som samordnar regionernas utbetalning till app-företaget, är kritisk.
– Om företaget hade vänt sig till oss för att sälja in sin idé så hade vi sagt nej, för vi tycker att det här kan vi klara själva, säger han till tidningen.
Enligt Henningsson följer företaget inte regionens princip om inledande fysisk bedömning för att fastställa artros, och därefter erbjuda maximalt tio–tolv digitala behandlingar. Regionens granskningar visar att vissa patienter har fått ett 30-tal behandlingar.
– Företaget vill knyta upp patienten till att träna hos dem, vilket genererar en ersättning, och det tycker inte vi är riktigt seriöst, säger Henningsson till BT.
Det aktuella företaget ifrågasattes i våras av samma anledning av 16 professorer i ortopedi i en debattartikel i Läkartidningen.