Den 19 augusti i år åkte hemtjänsten tillsammans med polis hem till en person, som inte synts till på ett tag eller öppnat när man knackat på.

Det visade sig att det fanns ont om mat i hemmet och det togs ett beslut om att förse personen med mat direkt till dörren.

Men beslutet om matdistribution skickades till fel enhet – och maten kom aldrig fram. När hemtjänsten och polisen återigen åkte till lägenheten, 21 dagar senare, hittades personen död.

Socialförvaltningen i Gällivare har gjort en lex Sarah-anmälan i ärendet. Enligt Sandra Keinström Rynbäck, avdelningschef på Hemvård, håller kommunen på att utreda vad som ledde fram till att personen avled.

Hemvård ser också över sina egna rutiner.

– Vi tittar på alla delar i händelseförloppet för att se vilka delar som vi kan förbättra för att det här inte ska ske igen, säger hon till SVT.