Polis och räddningstjänst kallades till platsen i centrala Umeå, men innan de hann dit hade privatpersoner hjälpts åt för att rädda den nödställda.
Samtidigt som en person larmade om händelsen hoppade dennes pojkvän, en man i 35-årsåldern, ner i det svarta vattnet och en tredje person kastade sedan ut en livboj till de båda.
– Det var otroligt rådigt gjort. Rent fantastiskt, säger Erik Backlin, RLC-befäl vid polisen, till TT.
När polisen kom till platsen vid Kyrkbron kunde de ta emot de båda i vattnet. De var ordentligt nedkylda och fördes med ambulans till Norrlands universitetssjukhus.
– Det här hade kunnat sluta mycket olyckligt utan vittnenas insatser. Älven är ström och det kan gå fort innan man sugs med, säger Erik Backlin, som är imponerad över handlingskraften.
– Ja, man kan ju fråga sig själv om man hade hoppat i. Hyllas den som hyllas bör.