De låga reflektionsvärdena medför att reflexen inte uppfyller sitt syfte och ger en falsk trygghet. Enligt företaget ligger ett tillverkningsfel bakom.

Återkallelsen berör snap-reflex med artikelnummer 10029. Produkterna har sålts under perioden mars 2019 till november 2021.

Inter Agenturer uppmanar kunder att sluta använda reflexen och returnera den till inköpsstället. Kunden behöver inte uppvisa kvitto för att få ersättning.