Dagens branschfinansierade resegarantisystem gäller för paketresor och kan ge resenärer rätt till ersättning om en resa ställs in på grund av att researrangören har hamnat på obestånd. Det täcker däremot inte fall där resan ställts in av andra orsaker, till exempel om ett myndighetsbeslut förhindrar att den genomförs.
– Inte minst under pandemin har många konsumenter upplevt att de kommit kläm när de inser att den svenska resegarantin inte gäller när resor har ställts in till följd av exempelvis restriktioner, säger finansmarknadsminister Max Elger (S).
Nu har en särskild utredare fått i uppdrag av regeringen att se över resegarantisystemet. Utredaren ska bedöma om det finns skäl att reformera systemet och utvidga det till att gälla även för den som enbart köpt en flygbiljett och inte ett helt researrangemang.
– Det viktiga är att det blir tydligt för Sveriges konsumenter vad det är som gäller. Det har funnits förväntningar som inte riktigt har materialiserats när det visar sig att garantin bara täcker ett särfall, säger Max Elger.
Utredningen ska vara klar i juni 2023.