Anstalten anmäldes av två intagna i april och maj i år sedan det framkommit att deras post till Kriminalvårdens huvudkontor granskats av anställda på Hall. När den ena av dem påpekade att det var otillåtet eftersom det är myndighetspost fick denne svaret att de "alltid gör så".
Enligt Kriminalvårdens svar på anmälningarna har personalen missuppfattat bestämmelsen om myndighetspost och "inte tänkt på att ett brev till Kriminalvården också är till en myndighet", enligt JO:s beslut.
Att personalen inte förstått att försändelserna utgör myndighetspost är enligt JO "ytterst anmärkningsvärt".
"Det inträffade är givetvis helt oacceptabelt och anstalten förtjänar allvarlig kritik", skriver JO.