ResenÀrskritik: Varken tÄgvÀrdar eller info

Tusentals resenÀrer blev fast pÄ Stockholms centralstation nÀr tÄgtrafiken i hela Sverige drabbades av omfattande störningar. MÄnga Àr upprörda över bristande information.

MÄnga resenÀrer vÀntade under onsdagskvÀllen utan information pÄ Stockholms centralstation.

MÄnga resenÀrer vÀntade under onsdagskvÀllen utan information pÄ Stockholms centralstation.

Foto: Fredrik Persson/TT

Trafik2022-12-07 20:42

– Det enda man fĂ„r Ă€r det lilla som stĂ„r pĂ„ skĂ€rmen, "tekniskt fel", sĂ€ger Satu Kettunen som Ă€r pĂ„ vĂ€g till Sandviken.

PÄ centralstationen trÀffade hon Kjell Olsson som var pÄ vÀg till Malmö.

– Vi var pĂ„ samma möte hĂ€r tidigare, det var jĂ€ttetur att vi sprang pĂ„ varandra, sĂ€ger han.

"Borde veta nÄgonting"

MÄnga resenÀrer som TT pratar med sÀger att de saknade information.

– Det som Ă€r lite konstigt Ă€r att det inte finns nĂ„gra tĂ„gvĂ€rdar som man kan frĂ„ga heller. Vi stĂ„r bara hĂ€r, mĂ€nniskor sĂ€tter sig lĂ€ngs vĂ€ggarna, sĂ€ger Albin Gunnarson, som var pĂ„ en jobbresa och Ă„kte frĂ„n SkĂ„ne under morgonen.

Inte heller Per NĂ€slund, som tagit flyget frĂ„n Örnsköldsvik för att resa vidare till en konferens i VĂ€xjö med tĂ„g, tycker att han fĂ„tt tillrĂ€cklig information.

– Man borde veta nĂ„gonting tycker jag, en aning om nĂ€r det Ă€r Ă„tgĂ€rdat. Vi vĂ€ntar ett tag till och hĂ€nder det ingenting sĂ„ fĂ„r vi ta in pĂ„ hotell. Och det lĂ€r inte bli helt enkelt.

"Kanske Àr en cyberattack"

Enligt Trafikverket var orsaken till störningarna en telefoniuppdatering.

Maj Rom vÀntade pÄ ett tÄg mot Katrineholm och trodde innan tÄgen började gÄ igen pÄ en it-attack.

– Det kanske Ă€r en cyberattack, vad vet man? Det Ă€r det vĂ€l mĂ„nga som tĂ€nker i dag.

Vad gÀller informationen frÄn SJ och Trafikverket tÀnker hon att de gör sÄ gott de kan.

– Men tekniskt fel, prognos saknas – det Ă€r vĂ€l okej ett par timmar.

Albin Gunnarson Àr dÀremot kritisk mot tÄgaktörerna.

– Jag flög upp med SAS och de höll tiden och jag kom perfekt till ett möte i Uppsala, sĂ€ger han.

– Jag Ă„ker mycket tĂ„g och det Ă€r sĂ€llan det fungerar bra.

SĂ„ jobbar vi med nyheter  LĂ€s mer hĂ€r!