Problemet är tekniskt och polisen uppger i ett mejl till media att man arbetas på att lösa problemet.
Till följd av detta ringer många personer till polisens växel, där väntetiderna har blivit långa. Man rapporterar att vissa har till och med ringt larmnumret 112.
Polisen låter hälsa att växeloperatörerna jobbar så snabbt de kan, och om ärendet inte är brådskande bör frågor om pass ställas vid ett senare tillfälle.