En väldigt stor störning, säger Henrik Remmerfelt, förbundsdirektör i Itsam om onsdagens IT-avbrott.
Under förmiddagen på onsdagen drabbades samtliga kommuner inom kommunförbundet Itsam; Åtvidaberg, Kinda, Ydre, Boxholm, Ödeshög och Vimmerby, av ett IT-avbrott.
– En väldigt stor störning, säger Henrik Remmerfelt, förbundsdirektör i Itsam och förklarar att en fiber av misstag grävts av.
Skedde det i samband med att en större vattenläcka i Åtvidaberg skulle repareras?
– Nej, det var på annan ort.
Fiberbrottet slog ut kommunernas verksamhetsystem. Det gick heller inte att nå kommunernas telefonväxlar.
De sex medlemskommunerna inom Itsam; Åtvidaberg, Kinda, Ydre, Boxholm, Ödeshög och Vimmerby, drabbades av IT-avbrott under onsdagen.
Klart begränsande, sa ett par tjänstemän i Åtvidabergs kommun kort efter avbrottet när de inte kom åt sina verksamhetssystem.
Robert Bredberg, kommundirektör i Åtvidaberg uppgav att känsliga verksamheter, som hemtjänsten i Åtvidabergs kommun har god beredskap för IT-avbrott och hanterar situationen.
"Det begränsar. Vi kommer inte åt våra system. Det är problem i hela vår IT-miljö", säger Robert Bredberg, kommundirektör i Åtvidaberg under det pågående IT-avbrottet.
Samma bild ger Henrik Remmerfelt:
– För de samhällskritiska verksamheterna finns en bra kontinuitetsplanering.
Strax efter kl 15 på onsdagen uppger Henrik Remmerfelt att den avbrutna fibern ska repareras – ett arbete som ska vara klart senast kl 8 på torsdag morgon.
Kan liknande situationer undvikas genom redundans i era system?
– Vi jobbar kontinuerligt med att bygga ut reduntanta system. Det finns till viss del, men inte fullt ut. Det är ganska kostsamt, men finns med i vår verksamhetsplanering.
Onsdagens avbrott kommer att följas upp för eventuella åtgärder, bland annat kring hur kommunerna ska kunna nå ut och bli nådda