Eldsvådan började vid midnatt inne i byggnaden och rasade fortfarande tolv timmar senare. Elva brandbilar och 360 personer ingick i räddningsinsatsen.
– Vi försöker få ut de döda just nu. Jag tror inte att det blir några överlevande på grund av den tjocka röken. Vi måste ha full utrustning för att alls kunna andas, säger en av räddningsarbetarna.
Videofilmer som delats på nätet visar hur lågorna fladdrar i det stora komplexet och hur människor uppe på taket och vid fönstren ropar på hjälp. En person syns falla. Byggnadskomplexet är 14 våningar som högst.
Över 50 skadade har lagts in på sjukhus i Thailand och 13 av dem ges intensivvård, enligt sjukvårdsledningen. Enligt guvernören i thailändska Sa Kaeoprovinsen har 79 thailändare, 30 kambodjaner och åtta indoneser fått vård för sina skador i branden. Thailändsk brandkår deltar i räddningsarbetet, enligt en källa inom det thailändska utrikesdepartementet.
Omkring 400 personer arbetar på Grand Diamond City, som är ett av flera kasinohotell längs gränsen mellan Thailand och Kambodja. Officiellt är kambodjaner förbjudna att spela, och även i Thailand är de flesta slags spel förbjudna. Kasinona i Poipet vid gränsen har många thailändska besökare, orten ligger bara fyra timmar med bil från Thailands huvudstad.