När ryska pansartrupper rullade mot Ukrainas huvudstad Kiev under den initiala storskaliga invasionen i slutet av februari bidrog civila i mindre städer längs vägen till att avslöja deras position för det ukrainska försvaret, rapporterar The Wall Street Journal.
Med risk för sina egna liv ringde människor dels polisen, som kunde skicka vidare informationen till militären. Men ukrainska myndigheter hade också skapat en funktion på den populära meddelandeappen Telegram, genom vilka civila kunde delge ryssarnas position direkt till den ukrainska underrättelsetjänsten.
Dessutom hade myndigheterna omprogrammerat en app – som i fredstid använts för att betala parkeringsbiljetter och sprida information om strömavbrott till medborgare i Kievregionen – till att möjliggöra för människor att berätta var ryska trupper befann sig.