42-åriga Malin Ahlqvist från Finspång besökte Lysingsbadet tillsammans med sina två små döttrar och sin sambo. Stugan som familjen hyrt skulle enligt campingens reklamblad vara nyrenoverad, men så var inte fallet enligt Malin. För Expressen berättar hon att det luktade rök i textilierna och låg matrester i köket. Flera myrfällor ska ha varit utställda på golvet och det ska ha varit massor av myror i stugan.
– Sedan när man kommer in i badrummet ligger det en gammal våtrumsmatta, den var helt svart och det stank av mögel, säger Malin till Expressen.
"Jättebesviken"
När hon gick till personalen för att klaga, ska de inte ha hållit med om att det var något fel på stugan.
– Hon sa att det var en upplevelse som jag hade. Jag är jättebesviken, det är skitdåligt, säger Malin.
Gunnar Boman, vd på Västervik Resort, säger att man har haft kontakt med gästen efter besöket, och vill inte kommentera fallet mer än så.
– Ibland kan klagomål bero på olika saker. Vi försöker alltid hantera det så professionellt som möjligt, säger Gunnar Boman och fortsätter:
– Under högsäsong har vi 5 000 gäster på campingen varje dag, det är klart att det händer saker.