Fick rabatt – i fel butik

Donald Öfverberg, boende i Ankarsrum, fick ett brev frĂ„n Coop om att han fick tio procent pĂ„ allt han handlade under vecka 47, 48 och 49. Men man ska inte ropa hej, förrĂ€n man kommit över bĂ€cken.

Donald Öfverberg. Foto: Anders Sjögren

Donald Öfverberg. Foto: Anders Sjögren

Foto:

VĂ€stervik2016-11-29 08:00

Dra ditt Coop-kort nĂ€r du handlar sĂ„ fĂ„r du tio procent pĂ„ ditt köp, sĂ„ stod i det brev som Donald Öfvergberg fick frĂ„n butikskedjan.

– Jag gick till min Coop-butik i Ankarsrum och handlade, men jag fick inte de utlovade tio procenten i rabatt.

Anledningen var att han besökte fel affÀr. Rabatten gÀllde i Coop Extra i VÀstervik.

I butiken i Ankarsrum var det fler Ankarsrumsbor som hade fÄtt samma brev och trodde att de skulle fÄ billigare matkasse med sig hem.

– Vi var flera som var förvĂ„nade över att vi inte fick nĂ„gon rabatt. NĂ€r vi tittade nĂ€rmare pĂ„ kupongen sĂ„g vi att vi skulle handla i VĂ€stervik om vi ville fĂ„ rabatt.

Manipulerar inköpen

Sensommaren 2014 lade Ica ner sin butik i Ankarsrum. En kort tid dÀrefter berÀttade Copp att man hade köpt fastigheten och hade för avsikt att öpnna en ny, större Coopbutik pÄ orten i Icas gamla lokaler. Snart Àr det 2017 och nÄgon ny butik i Ankarsrum Àr inte igÄng Àn och frÄgan Àr om den överhuvudtaget kommer att invigas.

För nÄgra veckor sedan stÀllde vÄr tidning frÄgan till KF Göta i VÀxjö och fick dÄ veta att man prioriterar ombyggnation av Coop Extra i VÀstervik före en ny butik i Ankarsrum.

– Jag tror att man med det hĂ€r utskickat bara vill manipulera inköpen. De vill att vi frĂ„n Ankarsrum Ă„ker till Coop i VĂ€stervik för att handla, sĂ„ man kan pĂ„visa att det inte finns behov av en ny butik hĂ€r, sĂ€ger Donald Öfverberg.

Tror du att man kommer att öppna en ny Coop affÀr i Ankarsrum?

– Nej, man köpte den gamla Ica affĂ€ren för att slippa konkurrens pĂ„ orten. Nu vill man att vi ska resa till VĂ€stervik för att handla, sĂ€ger Donald Öfverberg.

***

Att locka kunder till Coop-butiken i VÀstervik, istÀllet för till den mindre butiken i Ankarsrum, Àr ett medvetet val av ledningen. Det sÀger Tobias Rydergren som Àr presschef pÄ Coop.

Ankarsrumsborna fĂ„r tio procents rabatt nĂ€r de handlar pĂ„ Coop. 

Men erbjudandet gÀller inte i den lokala Coop-butiken, utan endast i den större Coop-butiken i VÀstervik.

Det hÀr har förvÄnat mÄnga kunder i Ankarsrum, som undrar varför de inte kan utnyttja rabatten pÄ sin hemort.

Coop svarar

Tobias Rydergren Àr presschef pÄ Coop. Han sÀger att det Àr ett medvetet val av företaget att lÀmna ut rabatten pÄ det hÀr sÀttet, för att locka fler kunder till de större butikerna.

– Just i det hĂ€r erbjudandet Ă€r det sĂ„, sĂ€ger Tobias Rydegren och fortsĂ€tter:

– Jag pratade med Lena Filhage, marknadsansvarig pĂ„ KF Göta som driver butikerna i omrĂ„det. Hennes förklaring Ă€r att det Ă€r ett erbjudande som gĂ€ller i vĂ„ra större butiker och dĂ€rför har invĂ„nare i Ankarsrum fĂ„tt reklam för butiken Coop Extra i VĂ€stervik, som Ă€r vĂ„r största butik i omrĂ„det.

Donald Öfverberg befarar att rabatten Ă€r ett led i planeringen med att inte bygga en ny Coop-butik i Ankarsrum.

SÄ Àr inte fallet, enligt ledningen pÄ KF Göta.

– Vi har inga planer om att avveckla butiken i Ankarsum. TvĂ€rtom Ă€r det en butik som vi gĂ€rna vill utveckla ytterligare, sĂ€ger Tobias Rydegren.

SĂ„ jobbar vi med nyheter  LĂ€s mer hĂ€r!
LĂ€s mer om