Det var i juni 2016, som patienten besökte vårdcentralen i Ankarsrum för smärtor runt skuldror, axel och arm. Vid ett läkarbesök en månad senare fick patienten utskrivet medicin för nervsmärtor som uppstått till följd av bältros.
Patienten gjorde en anmälan till IVO (Inspektionen för Vård och Omsorg) för fördröjd diagnos. Patienten skriver att det fanns små blemmor i huden som skulle kunna tyda på att det rörde sig om bältros.
IVO har utrett anmälan och anser att den medicinska handläggningen har varit rimlig. Anledningen är att det i juni inte fanns några tydliga fynd som talade för bältros. Besvären enligt patientjournalen som smärta och ömhet samt domningar i armen, bedöms som oklara och talade inte för bältros utifrån frånvaro av hudförändringar.
Patient fick recept på virushämmande och smärtstillande läkemedel. IVO anser därför inte att vården strider mot kraven om att ge en sakkunnig och omsorgsfull hälso- och sjukvård.
Samtidigt konstaterar man att uppgifterna i anmälan och patientjournalen skiljer sig år om förekomsten av hudförändringar.