Personen från Västervik som fick sin bil levererad den 6 juni upptäckte dagen efter en rad problem och fel: motorproblem, motorlampa, anti-spinn lampa samt EPC-lampa som lös. Felen har gjort att bilen är obrukbar i trafik.
Den nya ägaren till bilen begärde att bilförsäljningsföretaget skulle ta sitt ansvar och åtgärda felen på bilen, samt att ersättning skulle utgår för utlägg som varit i samband med problematiken runt bilen. Säljaren i sin tur hänvisade köparen att kontakta en verkstad i närheten och läsa av felkoderna, och har inte ersatt köparen ekonomiskt.
Nu vill köparen av bilen häva sitt köp på grund av att bilfirman inte vill tillmötesgå köparen och betala några kostnader, och anmäler därför bilförsäljaren till ARN.