"Vi har en hemtjänst i världsklass"

Socialnämnden känner sig stolta över den personal som arbetar med äldre i kommunens hemtjänst och äldreomsorg. Nya siffror visar att kommunen har tagit ett rejält kliv upp på rankingstegen.

Angelica Karsanidou (S), socialnämndens ordförande. Foto: Anders Sjögren

Angelica Karsanidou (S), socialnämndens ordförande. Foto: Anders Sjögren

Foto:

Västervik2018-05-04 00:00

Västerviks kommun har klättrat 35 platser i den årliga enkätundersökningen som genomförs. Nu ligger Västerviks kommun på 44 plats.

- Vi är stolta över alla de som varje dag gör ett fantastiskt arbete inom äldreomsorgen, säger Angelica Katsanidou (S), socialnämndens ordförande.

Det är de äldre själva som har svarat på frågorna i enkäten.

- Framförallt är det bemötandet från personalen som fått höga siffror. Där säger 99 procent att de när nöjda.

Även svaren vad det gäller äldres egna önskemål, var de ska vända sig när de vill ha mer insatser visar svaren på att över 90 procent är nöjda.

- Västerviks kommun ska kännetecknas av att man är trygg på ålderns höst.

Särskilt boende

Västerviks kommun har även ökat sitt förtroendekapital bland äldre som bor på särskilt boende, men här var utgångsläget något annorlunda.

- Vid förra rankingen låg vi på 121 plats nu har vi klättrat 50 platser till 71:a plats i rankingen.

De siffrorna är inte lika tydliga då endast hälften av alla tillfrågade har svarat på enkäten.

- Vi ser ändå att 83 procent av alla äldre som bor på särskilt boende är nöjda.

Här finns större utrymme för utvecklingsområden.

- Vi har en bit att gå för att de äldre ska veta var man vänder sig med klagomål. Vi har satt in extra åtgärder där men de äldre upplever inte det riktigt så.

Vad är det ni har gjort för att siffrorna skjutit i höjden i år?

- Vi har satsat på fler tillagningskök nära de boende. Vi har ökat utbildningsinsatserna för personalen vilket vi tror är en starkt bidragande orsak till att Västerviks kommun går upp i ranking, säger Angelica Katsanidou.

- Nämnden har arbetat hårt för att brukaren själv ska ja mer makt och det arbetet kommer vi att fortsätta med, säger Peter Johansson (M).

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om