–  Det är tråkigt att stå ute. Trots att det inte är så kallt i kväll hade jag tänkt att gå in och vänta, säger Robin Rechenberger från Södra Vi som väntar på ett tåg som ska avgå klockan 20.20.

Så dags har väntsalen varit stängd i över tre timmar och nära fem timmar när sista tåget avgår.

Flera resenärer har reagerat över att väntsalen stängs klockan 17 trots att det är minst fyra tågavgångar och flera bussavgångar kvar under kvällen.

– Jag har fått två reklamationer och klagomål via KLT så sent som i dag, säger Anders Fransson, vd för Nilsbuss som arrenderar resecentrum och bedriver biljettförsäljning där under dagtid.

Det finns också ett café i samma byggnad.

Nu är det expeditionen och caféets öppettider som också styr när väntsalen är öppen.

– Det är ingenting vi vill, men vi har tvingats att vidta åtgärder på grund av problem med skadegörelser och att väntsalen blivit tillhåll för missbrukare och att människor använt toaletten som nattlogi. Det har grisats ner på ett sätt som gjort att vår personal vägrar städa, säger Anders Fransson.

Han beskriver att problemet pågått till och från en längre tid, men förvärrats de senaste veckorna. Därför kopplades väntsalens öppettider till övriga verksamheterna för någon vecka sen.

– Jag hoppas att den här stängningen är temporär, men just nu kan vi inte göra på något annat sätt. Ett alternativ skulle vara att anlita ett vaktbolag, men det är också en kostnadsfråga. 

KLT ställer inga krav på arrendatorn om att väntsalen ska vara öppen i samband med avgångar.