Bilverkstäder på högvarv: "Telefonen glöder."

Mycket bilar på vägen i kombination med att många bilverkstäder har semesterstängt gör att de som har öppet går på högvarv.

Hos bilverkstäderna i Vimmerby ringer telefonen för fullt. Många har semesterstängt vilket gör att de som har öppet får ta emot både lokalbor och turister. "Snittet ligger mellan 40-55 samtal in per dag" säger Mattias Andersson, servicechef på Holmgrens bil i Vimmerby.

Hos bilverkstäderna i Vimmerby ringer telefonen för fullt. Många har semesterstängt vilket gör att de som har öppet får ta emot både lokalbor och turister. "Snittet ligger mellan 40-55 samtal in per dag" säger Mattias Andersson, servicechef på Holmgrens bil i Vimmerby.

Foto: Ebba Lagergren

Vimmerby2021-07-25 17:01

Hos de semesteröppna bilverkstäderna i Vimmerby ringer telefonen för fullt. 

– Vi har jättemycket just nu, säger Mattias Andersson, servicechef på Holmgrens bil i Vimmerby. 

– Eftersom många av alla verkstäderna runtomkring oss har semesterstängt så skulle jag ha kunnat gått på full styrka här. Som det är nu måste vi tacka nej till en del. Vi har akutjobb som står i kö.  

Anders Lönn på A.E Bil & Traktor AB/Mekonomen har en liknande bild av läget. 

– Det varierar kraftigt men vissa förmiddagar gör jag inte annat än att prata telefon. Det är så många som ringer och vill ha hjälp. I semestermånader är det inte så mycket ordinarie service utan mest akutfall. 

Mattias Andersson berättar att han vissa dagar kan få ta emot uppemot 55 samtal. 

– Men då är det samtliga samtal, så en del handlar inte om skador och service. En normal dag kanske vi har 35 samtal som berör verkstaden. 

Samtalen kommer både från turister och från Vimmerbybor vars ordinarie verkstad har stängt. 

– Det är egentligen inte att det är mest under sommarmånaderna utan det är att man går ner i antal anläggningar. Jag har halva min mekanikerstryka på plats kontra vad jag har om tre veckor, säger Mattias Andersson.

– Jag jobbar under juli just för att det är mycket nu, berättar Anders Lönn. 

– Normaltstätt är första veckan på industrisemestern då telefonen göder så att den knappt går att hålla i. Då brukar det dra igång som värst och sedan håller det i fyra veckor fram. I juli är det nog 60 procent turister och övriga 40 procent som behöver hjälp. I augusti har de flesta hunnit ha semester och då är det mycket lugnare. 

undefined
"Att Astrid Lindgrens Värld har öppet gör att det blir mer turister som hör av sig" menar Mattias Andersson.

Men sommaren är inte riktigt likt ett vanligt år. 

– Men ett normalår skulle det varit ännu mer, säger Mattias Andersson.

– Branschen har sett ett minskat servicebehov under året eftersom många kört mindre i coronatider. De flesta bilmodeller har service en gång om året eller efter ett visst antal mil. Vi har haft tjänstebilsåkare som normalt servar tre gånger per år och som nu är nere på en gång. Som många andra har vi varit tvingade att permittera. Men det har samtidigt gjort att vi kunnat vara bemannade rätt så annars hade det varit jobbigare. Nu räknar jag med att se ett ökat behov av service under hösten.

–Förra året var väldigt speciellt för då var få ute och åkte. Det var inte likt något annat år, menar Anders Lönn. 

"När man passerade vecka 28 märks en liten skillnad för då har vi inte lika många av våra lokala bilägare här, de redan gett sig iväg på semester. Det märker jag på att telefonstatistiken har gått ner något från förra veckan." säger Mattias Andersson.
"När man passerade vecka 28 märks en liten skillnad för då har vi inte lika många av våra lokala bilägare här, de redan gett sig iväg på semester. Det märker jag på att telefonstatistiken har gått ner något från förra veckan." säger Mattias Andersson.
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!