Först vid klockan 7 på morgonen, då dagpersonalen besöker brukaren, kommer man in i bostaden. Då hittas personen liggandes på golvet. Brukaren har fått blåmärken och klagar på smärtor i höft och rygg. Det framgår av den Lex Sarah-anmälan som lämnats in till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) från Vimmerby kommun. 

– Medarbetare  hade missat att hänga tillbaka brukarens nyckel i nyckelskåpet. Åtgärder som har vidtagits är att medarbetarna har påmints om vikten av att fylla i signeringslista när man tagit en nyckel, säger kvalitetssamordnare Anna Kindström på socialförvaltningen.