Kvinnan har ansökt om ekonomiskt bistånd för flyttstädning men fått avslag av Socialnämnden i Vimmerby, som menar att hon borde ha haft både tid och möjlighet att planera för att hinna städa lägenheten själv. Kvinnan har uppgett att hon på grund av sina sjukdomar och familjesituation inte orkat städa.
Hon överklagade beslutet till Förvaltningsrätten men även där fick hon avslag, med motiveringen att flyttstädning normalt är någonting som den enskilde ska klara av. Enligt Förvaltningsrätten finns det inte heller något läkarintyg eller annat underlag i utredningen som visar att kvinnan inte skulle kunna klara av att flyttstäda av medicinska skäl.