Det var i juni som en brukare i 40-årsåldern med knuten näve slog till en anställd på ett boende i Vimmerby.
Slaget träffade den anställdes glasögon och personalen fick skärsår och fick både sys och tejpas.
– Jag kan inte gå in på vad som hände på grund av sekretess, säger verksamhetschefen på boendet.
Hur gör ni för att sådana här händelser inte ska inträffa?
– Våra brukare har intellektuell funktionsnedsättning och en del har också psykisk sjukdom. Vi har rutiner för hur man ska göra i sådana situationer och har även extern handledare för att guida personalen.
En av de metoder som används är lågaffektivt bemötande som går ut på att undvika konfrontativa situationer eller dess eskalering.
– Men ibland händer det i alla fall, säger verksamhetschefen.